汪小菲代表麻六记捐款
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社交媒体危机管理与公众形象维护 前一节课
大纲 社交媒体危机管理与公众形象维护 前一节课内容回顾1. 阅读材料 《危机公关:如何在社交媒体时代保护品牌声誉》 《公众人物的言行对品牌形象的影响》2. 作业 分析三个不同品牌在社交媒体上遇到的危机案例,并提出应对策略。 撰写一篇短文,讨论公众人物的言行如何影响其个人品牌。3. 内容摘要 探讨了社交媒体在现代危机管理中的作用。 分析了公众人物言行对品牌形象的直接影响。 讨论了危机发生时的即时反应策略和长期形象修复措施。 本节课内容1. 案例分析:汪小菲与麻六记事...